Estamos procurando por um Analista de Hubspot para ajudar na integração das operações de marketing, vendas e customer success.
Responsabilidades:
* Suporte às Operações de Receita (RevOps): Alinhar os times de marketing, vendas e customer success para garantir que as informações fluam de forma clara e organizada entre essas áreas.
* Apoio na Gestão de Ferramentas: Colaborar na gestão de plataformas como HubSpot, atualizando dados, organizando leads e automatizando tarefas simples.
* Análise de Dados em Excel: Coletar e organizar dados de vendas, marketing e CS, produzindo relatórios básicos em Excel que ajudem a identificar oportunidades e desafios.
* Suporte ao Mapeamento de Processos: Ajudar no levantamento de informações para o mapeamento de processos de vendas, marketing e customer success, identificando gargalos e sugerindo melhorias simples.
* Monitoramento de KPIs: Auxiliar na atualização e acompanhamento de métricas-chave, como número de leads gerados, taxa de conversão e retenção de clientes.
* Colaboração em Projetos de RevOps: Trabalhar junto com os times de marketing, vendas e customer success para implementar novos processos e acompanhar a adaptação das operações.
Requisitos:
* Ferramenta Hubspot: Conhecimento técnico ou familiaridade com a ferramenta Hubspot.
* Conhecimentos em Excel: Habilidade para criar planilhas, gerar relatórios e fazer análises simples de dados.
* Entendimento Básico de Negócios: Familiaridade com conceitos de marketing, vendas ou operações de empresas B2B, mesmo que adquirida por meio de estudos ou experiências anteriores.
* Organização e Proatividade: Capacidade de organizar dados e tarefas de forma eficiente, mantendo uma comunicação clara com os times envolvidos.
* Desejo de Crescer na Área de RevOps: Interesse em aprender mais sobre operações de receita, automação de processos e o funcionamento de ferramentas como HubSpot.
* Boa Comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara com os times internos e stakeholders.
Diferenciais:
* Experiência anterior com análises de dados ou suporte administrativo.
* Conhecimento e experiência em Hubspot será considerado um plus.
* Interesse em ferramentas de automação e otimização de processos.
* Familiaridade com ferramentas de visualização de dados (Looker, Power BI) será um diferencial, mas não é obrigatório.