Plataforma de Suporte e Desenvolvimento
Nossa empresa está em constante busca por profissionais capazes de apoiar nossa plataforma de tecnologia. O candidato deve ser capaz de prestar suporte N1, administrando portal de chamados, sistemas de inventário e segurança.
Responsabilidades:
* Preparar relatórios sobre problemas e soluções;
* Realizar manutenção em equipamentos e servidores;
* Participar de reuniões com a equipe de TI para discutir projetos;
* Auxiliar no controle de contratos e implementação de novos sistemas;
* Auxiliar na elaboração de documentos e manuais de operação;
Requisitos:
* Cursando superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
* Comunicação eficaz e atendimento ao cliente;
* Desejável experiência em Atendimento ao usuário N1 sistema de portal de chamados;
* Desejável conhecimento em sistemas operacionais e ferramentas Office (Outlook, Word, Excel, Teams);