Descrição do Cargo:
O profissional responsável por gerenciar o ciclo de vendas deve realizar atendimento a leads e clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, qualificar os contatos e direcioná-los para as etapas adequadas do funil de vendas.
A sua principal responsabilidade é executar follow-ups estratégicos e registrar interações no sistema de gestão de relacionamento. Além disso, deve apoiar a equipe de vendas na elaboração e envio de propostas comerciais e acompanhar a atualização do CRM com precisão e regularidade.
A análise de métricas comerciais, como o funil de vendas, custo cliente adquirido e taxa de conversão, também está dentro da área de atuação deste profissional. Por fim, ele pode ser solicitado a apoiar o onboarding de novos clientes e alinhar demandas com áreas internas como assistência técnica e logística.
* Precisa ter conhecimentos em processos comerciais;
* Capacidade analítica (interpretação de métricas de vendas);
* Conhecimento e experiência com sistemas de gestão de relacionamento;
* Graduação em cursos de engenharia, gestão comercial, comercial;
* Inglês: Nível básico;
* Vivência no segmento metalmecânico;
* Conhecimento em tabelas dinâmicas e gráficos.