Supervisor Administrativo - Processos e Indicadores Join to apply for the Supervisor Administrativo - Processos e Indicadores role at Metalfrio Solutions Supervisor Administrativo - Processos e Indicadores Join to apply for the Supervisor Administrativo - Processos e Indicadores role at Metalfrio Solutions DESCRIÇÃODestaque-se e venha fazer parte da líder mundial no setor de refrigeração comercial. DESCRIÇÃODestaque-se e venha fazer parte da líder mundial no setor de refrigeração comercial.Aqui você terá uma história única, com alcance global e com muitos desafios para transformar a sua melhor versão. E nós contamos com sua voz, experiência, dedicação e objetivos únicos para agregar na Metalfrio e fazê-la a se tornar ainda melhor.E aí se identificou? Junte-se a nós e construa uma experiência fascinante para si e um mundo de negócios excepcional e desafiadorAtualmente, a Metalfrio é uma das empresas mais internacionalizadas do Brasil e top of mind de refrigeração comercial no país, produzindo equipamentos com a mais avançada tecnologia e contando com uma estrutura de distribuição global em mais de 100 países.Estamos em busca de:
Supervisor(a) de Customer Service com forte perfil analítico e foco em processos. Esta não é uma posição voltada para atendimento ao cliente (SAC), mas sim para a gestão estratégica da área de serviços, com olhar crítico para dados, indicadores e melhoria contínua.Uma pessoa que desafie seu status quo, se determine para ser o melhor, com desejos de crescer com o negócio, trazendo inovação e uma relação de confiança e respeito com todos os stakeholders, sobretudo, que foque no cliente interno e externo.Seus Maiores DesafiosGerir a área de Customer Service com foco em operações de serviços, garantindo fluidez, eficiência e padronização nos processos;
Analisar dados e indicadores de performance (KPIs), propondo soluções práticas e sustentáveis para otimização da operação;
Identificar gargalos, mapear processos e atuar com times internos para implementar melhorias;
Participar de projetos estratégicos com áreas como logística, manutenção e planejamento.Requisitos e QualificaçõesEnsino superior completo;
Experiência sólida com análise de processos e estruturação operacional;
Domínio de Excel avançado e conhecimento em Power BI (leitura, construção e análise de dashboards);
Vivência em áreas como serviços técnicos, logística, logística reversa ou operações com alto grau de controle e indicadores;
Perfil analítico, proativo e com boa capacidade de articulação entre áreas.Local de trabalho São Paulo (Vila Liviero)Horário de trabalho:
segunda a sexta horário comercial.Local de trabalho:
São Paulo, SP Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT Jornada:
Período Integral Nível hierárquico:
Supervisor REQUISITOSEscolaridade Mínima:
Ensino SuperiorHABILIDADESPower BI BENEFÍCIOSConvênio Médico extensivo para dependentes Presente de natal para filhos Kit Natalino Estacionamento no local Vale-alimentação Vale-transporte Convênio Médico Seguro de Vida PPR Convênio Odontológico Get notified about new Administrative Supervisor jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil. Greater São Paulo Area R$6,558.00-R$6,558.00 4 days ago São Paulo, São Paulo, Brazil 9 months ago Greater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 2 weeks ago Encarregado Administrativo de Obras | São Paulo/SP Greater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 2 months ago São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,800.00-R$3,000.00 2 months ago Greater São Paulo Area R$3,001.00-R$4,000.00 2 months ago Greater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 2 months ago São Paulo, São Paulo, Brazil 7 months ago Encarregado Administrativo de Obras II | São Paulo/SP São Paulo, São Paulo, Brazil 7 months ago São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil R$4,400.00-R$4,400.00 3 months ago São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,599.00-R$2,600.00 3 months ago Gerente Administrativo FinanceiroSão Paulo - SP e HíbridoEfetivo São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago Gerente Administrativo Financeiro (Temporário) Cotia, São Paulo, Brazil R$10,001.00-R$15,000.00 1 month ago Coordenador Administrativo Operacional (Operational Administrative Coordinator) - São Paulo São Paulo, São Paulo, Brazil $600.00-$800.00 6 days ago São Paulo, São Paulo, Brazil $600.00-$800.00 5 days ago São Paulo, São Paulo, Brazil $600.00-$800.00 10 hours ago #J-18808-Ljbffr