ResponsabilidadesAtuar na sustentação (AMS), realizando triagem, análise e direcionamento de chamados Ser ponto focal entre áreas de negócio e TI, garantindo fluidez na comunicação Acompanhar e apoiar melhorias contínuas e demandas de projetos internos Garantir qualidade, prazo e governança no atendimento das demandas Atuar em conjunto com Gerente de Projetos e demais stakeholdersRequisitos Experiência comprovada com SAP FI Conhecimento em processos financeiros e controladoria Vivência em ambientes de AMS (Application Management Services) Capacidade analítica para triagem e priorização de chamados Experiência em interface com áreas de negócio Diferenciais Experiência no setor de Óleo & Gás Vivência em ambientes S/4HANA Conhecimento em integrações e processos end-to-endModelo de atuação Presencial – Botafogo (RJ)Perfil esperado Buscamos profissionais com postura de dono, visão de processo, capacidade de articulação com stakeholders e foco em geração de valor para o negócio.