Descrição do Cargo
Estamos procurando alguém que seja simpático e gentil, com boa comunicação verbal e escrita para prestar atendimento ao cliente. Além disso, precisamos de alguém que seja ágil e atento, capaz de compreender as necessidades do cliente e entender quais produtos é interessante oferecer.
O nosso perfil ideal busca uma pessoa organizada e aplicada que possa executar suas tarefas de forma eficiente. Ser habilidoso em redes sociais também é um ponto importante para o nosso cargo. Além disso, buscamos candidatos proativos e comprometidos com a qualidade do trabalho prestado.
Habilidades E Requisitos
* Organização e Disciplina
* Habilidades em Redes Sociais
* Proatividade e Compromisso
* Negociação Eficiente
Responsabilidades
1. Realizar prospecção de novos clientes e divulgação do produto.
2. Realizar as vendas de acordo com a necessidade do cliente.
3. Prestar atendimento aos clientes sempre que necessário e solicitado.
4. Gerenciar a carteira de clientes da sua responsabilidade.
5. Acompanhar os índices de cancelamento e inadimplência da sua carteira de clientes e agir de forma preventiva.
6. Monitorar a satisfação da sua carteira de clientes.
7. Manter-se sempre atualizado sobre o produto, índices econômicos, tabelas, regras, legislação, etc.
8. Preencher os controles, sistemas (CRM) indicadores pertinentes à sua atividade conforme demanda corporativa.