**Requisitos**:
- Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban) - conhecimento em frameworks ágeis para definir backlog, priorizar demandas e gerenciar o fluxo de trabalho.
- Gestão de Requisitos - habilidade para coleta, abstração e documentação detalhada dos requisitos do cliente.
- Ferramentas de Documentação e Gestão de Projetos - experiência com ferramentas como Jira, Confluence, Trello ou outras para documentação e backlog.
- Habilidade com Ferramentas de Diagramação e Modelagem - familiaridade com ferramentas como Lucidchart, Visio, ou UML para modelagem de processos e requisitos.
- Gerenciamento de Riscos e Qualidade - aptidão para identificar riscos no projeto e assegurar que os requisitos sejam atendidos com qualidade.
- Conhecimento técnico em desenvolvimento de software - compreender os princípios básicos de desenvolvimento, linguagens e bancos de dados para comunicar-se bem com o time de desenvolvimento. (Desejavel)
- Noções de UX/UI - entendimento básico de experiência do usuário e design de interface para colaborar na tradução dos requisitos em interfaces funcionais. (Desejável)
**A empresa oferece**:
- Vale alimentação Caju
- Incentivo ao esporte
- Plano de Saúde Amil
- Vale transporte
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.500,00 - R$4.500,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
- Quais ferramentas de gerenciamento de chamados você já utilizou?
- Quais sistemas operacionais você tem experiência em suportar (ex.: Windows, Linux, Mac)?
**Experiência**:
- atendimento a usuários (obrigatório)