O auxiliar administrativo de atendimento ao cliente é o profissional responsável por prestar suporte ao cliente. Ele atende, orienta, tira dúvidas, agenda serviços ou resolve problemas. Também pode lidar com ações administrativas alem de produzir material para comunicação com os clientes da empresa. Encaminha as solicitações dos clientes aos setores responsaveis, Informa clientes sobre mudanças gerais, Propõe novos serviços ou produtos a clientes, Atualiza o banco de informações e cadastro de clientes. Organiza as plataformas de comunicação da empresa com os clientes, Colabora na produção de conteúdo para comunicaçao com os clientes internos e externos,