Tecnico Suporte Ii
Objetivo do Cargo:
Atividades:
Experiência de no mínimo 01 (um) anos no atendimento a usuários de TI atuando na resolução de eventos referentes a requisições e incidentes, à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, incluindo, mas não se limitando a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao nível 2 de atendimento técnico.
Conhecimento básicos para nível 2: Sistemas de E-mail e Correio, Sistemas de Antivírus, Servidores DHCP, Redes Cabeadas, Voz e Telefonia.
Formação:
Superior Completo
- (Superior Completo) Graduação Cursando em Ciência da Computação, Redes de Computadores, Analise e Desenvolvimento de Sistemas entre outros.
(Desejável)
Cursos:
- ITIIL (Desejável)
Experiências:
Tempo de Experiência: 1 anos e 0 meses.