Descrição da Vaga
Você trabalhará no campo com foco em atendimento presencial de chamados relacionados à infraestrutura de redes, garantindo a operação adequada da conectividade local e dando suporte à equipe técnica.
* Atender chamados técnicos de Nível 1 presenciais, voltados para LAN/WLAN.
* Realizar testes básicos de conectividade (ping, IP, verificação de cabos, etc.).
* Instalar e configurar switches, roteadores, pontos de acesso e outros equipamentos.
* Mapear e vistoriar pontos de rede e infraestrutura local.
* Executar passagem de cabos e organização básica de racks.
* Apoiar na identificação e controle de inventário de ativos de rede.
* Documentar atividades em chamados e relatórios técnicos.
* Escalonar chamados para equipes N2/N3 quando necessário.
* Seguir padrões técnicos e normas de segurança da informação.
Habilidades e Qualificações
Selecione as habilidades que você tem:
* Conhecimento em redes de computadores.
* Experiência em instalação e configuração de equipamentos de rede.
* Habilidade em resolver problemas técnicos.
* Comunicação eficaz.
Benefícios
Nossos benefícios incluem:
* Desenvolvimento profissional.
* Oportunidades de crescimento.
* Trabalho em equipe.