Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe na Carmella Patisserie, localizada em São Paulo, SP. Este cargo envolve interação direta com clientes para garantir uma experiência excepcional, responder a dúvidas e resolver problemas de forma eficiente. As atividades diárias incluem atendimento ao cliente presencial, por telefone e por meio de outros canais de comunicação, garantindo altos níveis de satisfação. Este é um cargo presencial e de tempo integral.
Qualificações
* Suporte ao Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, garantindo satisfação e resolução de problemas de forma eficiente.
* Etiqueta e Comunicação: Habilidade em etiqueta profissional para atendimento telefônico e comunicação clara para interações presenciais.
* Experiência do Cliente: Capacidade de oferecer uma experiência de cliente positiva e personalizada, promovendo o retorno e fidelização.
* Desejável ter ensino médio completo ou superior em curso, juntamente com habilidade para lidar com situações desafiadoras de maneira cordial. Experiência prévia em ambientes de hospitalidade ou varejo será considerada um diferencial.