Professor ITIL v4
O objetivo desta oportunidade é capacitar um profissional para criar e gravar conteúdo de treinamento em vídeo, desenvolver material didático, quizzes e avaliações práticas com foco na aplicação do ITIL v4 em operações de Suporte ao Cliente e Serviços no Campo.
* Desenvolver um curso EAD consistente em aulas em vídeo
* Criar materiais didáticos personalizados (slides, guias e roteiros)
A fim de alcançar o sucesso desse projeto, as habilidades técnicas mencionadas abaixo são consideradas essenciais.
* Experiência previamente demonstrada no desenvolvimento de cursos ou treinamentos presenciais ou remotos com êxito;