- Formação superior completa em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
- Sólidos conhecimentos em Mapeamento e Modelagem de Processos, Ferramentas de Modelagem, Metodologias de Melhoria Contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen), Gestão de Projetos (Scrum, Kanban ou híbrido), Análise de Indicadores e KPIs de Processos.
- Pacote Office Avançado (especialmente Excel e PowerPoint).
- Desejável: Pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos, Gestão de Projetos, Business Analytics, Inovação ou Transformação Digital ou áreas afins à estratégia e eficiência operacional.
Atividades:
* Conduzir entrevistas com stakeholders e realizar observações in loco para mapear processos “as is”.
* Elaborar fluxogramas e diagramas de modelagem de processos.
* Identificar pontos de melhoria, gargalos, riscos e oportunidades de automação.
* Propor modelos “to be” com foco em eficiência, redução de custos, aumento de qualidade e experiência do cliente.
* Aplicar metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma).
* Conduzir análises de viabilidade e impacto de mudanças nos processos.
* Planejar, executar e monitorar projetos de transformação de processos, assegurando entregas no prazo, escopo e orçamento.
* Elaborar cronogramas, planos de ação e dashboards de acompanhamento.
* Definir e acompanhar KPIs e SLAs relacionados aos processos mapeados.
* Apoiar na elaboração de business cases e relatórios executivos para tomada de decisão.
* Atuar em parceria com o time de Performance de Dados na especificação de requisitos funcionais e técnicos.
* Construir painéis e relatórios analíticos em conjunto com o time de Performance de Dados.
* Facilitar workshops, reuniões de alinhamento e dinâmicas de cocriação com áreas de negócio.
Outras informações:
o Local de trabalho: Botafogo – RJ.
o Escala de trabalho: (5x2) - 2° à 5° 08h às 18h e 6° 08h às 17h.
A Rede D’Or é a maior rede privada de assistência médica integrada do país, presente em 13 estados e no Distrito Federal, operando 74 hospitais, incluindo a maior rede de tratamento oncológico e uma extensa rede diagnóstica.
Em 2022, consolidou sua proposta de valor com a aquisição da SulAmérica, reforçando seu compromisso com inovação, inclusão e excelência em saúde.
Valorizamos a diversidade e a inclusão, convidando pessoas de diferentes perfis a se candidatarem. Oferecemos oportunidades para quem deseja fazer a diferença na área da saúde.
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