- Formação superior completa em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Sólidos conhecimentos em Mapeamento e Modelagem de Processos, Ferramentas de Modelagem, Metodologias de Melhoria Contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen), Gestão de Projetos (Scrum, Kanban ou híbrido), Análise de Indicadores e KPIs de Processos;
- Pacote Office Avançado (especialmente Excel e PowerPoint);
Desejável: Pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos, Gestão de Projetos, Business Analytics, Inovação ou Transformação Digital, ou áreas correlatas à estratégia e eficiência operacional.
Atividades:
1. Conduzir entrevistas com stakeholders e realizar observações in loco para mapear processos “as is”;
2. Elaborar fluxogramas e diagramas de modelagem de processos;
3. Identificar pontos de melhoria, gargalos, riscos e oportunidades de automação;
4. Propor modelos “to be” com foco em eficiência, redução de custos, aumento de qualidade e experiência do cliente;
5. Aplicar metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma);
6. Conduzir análises de viabilidade e impacto de mudanças nos processos;
7. Planejar, executar e monitorar projetos de transformação de processos, garantindo entregas no prazo, escopo e orçamento;
8. Elaborar cronogramas, planos de ação e dashboards de acompanhamento;
9. Definir e acompanhar KPIs e SLAs relacionados aos processos mapeados;
10. Apoiar na elaboração de business cases e relatórios executivos para tomada de decisão;
11. Atuar em parceria com o time de Performance de Dados na especificação de requisitos funcionais e técnicos;
12. Construir painéis e relatórios analíticos em conjunto com o time de Performance de Dados;
13. Facilitar workshops, reuniões de alinhamento e dinâmicas de cocriação com áreas de negócio.
Outras informações:
- Local de trabalho: Botafogo – RJ.
- Escala de trabalho: 5x2, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e sábado das 08h às 17h.
A Rede D’Or, fundada em 1977, é uma das maiores redes de hospitais e clínicas do Brasil, com presença em diversos estados e marcas renomadas, incluindo a marca "D’Or" no Rio de Janeiro e outras em diferentes regiões do país.
Em 2022, a Rede D’Or reforçou sua proposta de valor com a aquisição da SulAmérica Saúde, uma das maiores seguradoras do Brasil, ampliando ainda mais seu compromisso com a saúde e o bem-estar da sociedade.
Valorizamos a diversidade e a inclusão, incentivando candidaturas de pessoas de diferentes perfis, incluindo pessoas com deficiência.
Se você possui perfil inovador e busca fazer a diferença, venha fazer parte da nossa equipe. Oferecemos oportunidades de crescimento e impacto positivo na sociedade.
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