Aqui está uma visão geral do cargo:
Desafios e Responsabilidades
* Gestão de operações e projetos de clientes finais, com foco em nuvem, dados e segurança;
* Gestão de relacionamento, expectativas e interface com o cliente final;
* Ajustar como ponto de contato do cliente, sendo responsável por todo o ciclo de vida do cliente.
Para isso, você precisará:
Conhecimentos e Habilidades
* Sólidos conhecimentos e experiências em Gerenciamento de Projetos (PMBOK, PMI-ACP - Agile) e de Operações (metodologia ITIL);
* Conhecimentos em Projetos/Operações de Tecnologia (Redes de Computadores, Comunicações Unificadas, Wireless, Segurança, Cloud, Big Data & Analytics);
* Habilidade de desafiar, motivar, recomendar e redirecionar equipes;
* Perfil orientado à resultados e à cliente externo;
* Sólida habilidade em comunicação escrita e verbal para liderança de times operacionais e interação com níveis gerenciais da empresa e do cliente final.
Candidatura
O que você precisa para ocupar esta vaga?
* Superior completo;
* MBA/Pós (preferencial);
* Inglês Avançado/Espanhol Avançado.