Descrição do Cargo:
O objetivo principal é agir como um elo entre os clientes e a equipe de vendas. As principais responsabilidades incluem:
* Atender rapidamente a todos os contatos recebidos via WhatsApp, Instagram, Facebook, OLX, Webmotors, site e telefone;
* Gerar confiança e acolher o cliente no primeiro contato;
* Qualificar os contatos, identificando interesse, prazo de compra e forma de pagamento;
* Classificar os contatos como quentes, mornos ou frios e direcionar ao vendedor certo;
* Agendar visitas, chamadas de vídeo e test drives;
* Alimentar o CRM ou planilhas com dados completos e atualizados;
* Enviar fotos, vídeos e catálogos de veículos para aquecer o relacionamento;
* Apoiar em relatórios de conversão e performance de leads.
Requisitos:
* Ensino médio completo (formação superior é diferencial);
* CNH categoria B;
* Experiência em atendimento ao cliente (presencial, telefone ou online);
* Boa comunicação oral e escrita, organização e simpatia;
* Noções de vendas, CRM e funil de vendas;
* Facilidade com redes sociais e aplicativos de mensagem.
Benefícios:
* Salário fixo: R$ 2000,00;
* Comissão de R$ 100,00 por carro vendido (meta de 10 carros/mês).