Descrição do Cargo
O estagiário é responsável pelo primeiro contato com o cliente, atuando como a porta de entrada para todas as solicitações de suporte. Ele tem a missão de organizar e direcionar as demandas, garantindo um fluxo de trabalho eficiente para a equipe. Além disso, o estagiário desempenha um papel importante na organização de informações e no suporte administrativo, colaborando para a manutenção da base de dados e a comunicação com os clientes. Ele também é o responsável por iniciar o processo de homologação dos projetos, enviando-os para a equipe de engenharia para análise junto à CEMIG.
Plano de Atividades (Carga Horária: 30 horas semanais)
* Atendimento e Suporte Inicial:
* Processos de Homologação:
* Relacionamento e Vendas:
* Gestão de Informações:
* Análise e Relatórios:
* Emissão de Ordens de Serviço: