Você é apaixonado por tecnologia e está em busca de uma oportunidade para impulsionar sua carreira? A LV Network está com uma vaga imperdível para o cargo de Analista de Suporte Técnico de Redes - Junior! Se você está preparado para abraçar desafios e desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade. Venha fazer parte da LV Network embarque em uma jornada emocionante no universo da tecnologia de redes! Nessa função você irá gerenciar e monitorar os sistemas e redes de telecomunicações dos clientes para evitar eventos que gerem lentidão, instabilidades e quedas, a fim de garantir a disponibilidade contínua dos serviços, segurança e integridade da rede. RESPONSABILIDADES Gerenciar as redes dos clientes e analisar o tráfego de dados. Realizar configurações, de baixa complexidade, de roteadores, switches, antenas e servidores. Prestar atendimento e suporte técnico ao cliente. Manter documentação técnica precisa e atualizada. REQUISITOS Experiência com atendimento ao cliente, por telefone, e-mail e WhatsApp. Familiaridade com ferramentas de teste e medição (MTR, Ping, tracert, SpeedTest, nslookup, entre outras), bem como interpretar os resultados para solução de problemas Familiaridade, com ferramentas de monitoramento de redes (Zabbix, Grafana ou similares). Conhecimentos de informática, tecnologia e telecomunicações.