O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
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Obrigatório:
* Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas afins;
* Experiência com gestão administrativa (diferencial em clínicas ou saúde);
* Experiência com liderança de equipes;
* Organização, proatividade e visão estratégica;
* Boa comunicação e habilidade para lidar com público sensível;
* Familiaridade com rotinas de clínicas ou atendimento terapêutico.
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Principais Responsabilidades:
* Coordenar as rotinas administrativas da clínica (recepção, agenda, limpeza, etc);
* Gerenciar equipe administrativa, promovendo organização e qualidade no atendimento;
* Acompanhar indicadores de desempenho (faltas, tempo de atendimento, SAC, NIP, satisfação dos responsáveis);
* Atuar na melhoria contínua dos processos internos;
* Realizar interface com equipe multidisciplinar (psicólogos, terapeutas, fonoaudiólogos, etc.);
* Organizar fluxos de atendimento ao público (especialmente pais/responsáveis);
* Garantir o cumprimento de normas e padrões da clínica;
* Apoiar na resolução de conflitos e demandas de clientes;
* Supervisionar controle de prontuários e documentação.