Objetivo do Cargo: O Vendedor/Recepcionista - Atendimento ao Cliente será responsável por realizar o atendimento direto aos clientes da loja, promovendo as vendas de produtos eletrodomésticos e recebendo as ordens de serviço (OS) para consertos de televisores. O profissional deve atuar de maneira proativa para garantir a satisfação do cliente, oferecendo informações claras sobre os produtos, os serviços de conserto e ajudando a solucionar eventuais dúvidas. Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento de qualidade, tirando dúvidas sobre os produtos e serviços, fornecendo informações detalhadas sobre o processo de conserto de televisores e sugerindo soluções adequadas às necessidades do cliente. Vendas de Eletrodomésticos: Promover e vender eletrodomésticos, esclarecendo características, benefícios e diferenças dos produtos. Acompanhar o processo de compra, realizando o fechamento de vendas e garantindo a satisfação do cliente. Recebimento de Consertos: Receber as ordens de serviço (OS) para conserto de televisores, garantindo o correto preenchimento das informações e o direcionamento para o setor técnico. Acompanhar o andamento do conserto e manter o cliente informado sobre o status do serviço. Controle de Estoque: Ajudar no controle e organização do estoque de eletrodomésticos, garantindo que os produtos estejam devidamente expostos e prontos para venda. Fidelização de Clientes: Desenvolver relacionamento com os clientes, visando a fidelização e o retorno à loja, oferecendo programas de pós-venda e sugestões de novos produtos ou serviços. Emissão de Notas Fiscais e Documentação: Emitir notas fiscais de vendas e de recebimento de consertos, garantindo a correta documentação de todas as transações realizadas. Organização do Ponto de Venda (PDV): Manter a área de vendas organizada, limpando e repondo os produtos conforme necessário, para garantir que a loja esteja sempre apresentável e atraente para os clientes. Requisitos: - Experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente em lojas de eletrodomésticos ou serviços de assistência técnica. - Boa comunicação verbal e escrita. - Habilidade em negociação e persuasão. - Proatividade, organização e boa capacidade de resolução de problemas. - Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de vendas). - Desejável experiência com a recepção de consertos de produtos (ordens de serviço). Oferecemos: - Salario: R$ 1.949,33 Comissão - Café da manhã; - Vale alimentação; - Vale transporte; - Day off; - Banco de horas; - Comissão - Oportunidades de crescimento profissional em um ambiente dinâmico e em constante evolução. Horário de trabalho: Segunda a Sexta: 09h00 as 18h00 E aos Sábados: 09h00 as 13h00. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$859,12 - R$1.035,77 por semana Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Pagamento adicional: - 13º salário - Comissão Pergunta(s) de seleção: - Quantas conduções são necessárias para chegar até a empresa diariamente? Experiência: - Atendimento ao Cliente (obrigatório) - Vendas (obrigatório)