Description Se você é um profissional organizado, ágil e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, apoiando times comerciais e mantendo processos em dia, essa vaga é para você! Estamos buscando um Analista de Operações Júnior (São Paulo/SP) para atuar como apoio direto às áreas de Operações, Comercial, Ouvidoria, Retenção, Atendimento e Regulatória. Se você é analítico(a), organizado(a), atento(a) aos detalhes, possui boa comunicação e gosta de trabalhar com prazos e múltiplas demandas em um ambiente dinâmico, essa vaga é ideal para você! Responsibilities Nesta posição você será responsável por: Analisar propostas de planos de saúde Coletivo por Adesão, PME e Coletivo Empresarial (segmento público), garantindo a conformidade documental e cadastral; Validar documentação obrigatória, como documentos pessoais, comprovantes de endereço, elegibilidade, documentação de aproveitamento de carências, formulários e propostas; Identificar pendências, inconsistências ou não conformidades, realizando os devidos apontamentos nos sistemas internos; Realizar a devolução de propostas com orientações claras e objetivas para correção; Registrar e manter atualizadas as informações nos sistemas operacionais; Responder chamados relacionados às propostas e prestar suporte ao time comercial. Prerequisites Experiências desejadas: Ensino superior completo (Administração, Finanças, Direito ou áreas correlatas); Experiência prévia com análise documental, aceitação de propostas ou cadastro; Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel; Facilidade com sistemas operacionais e plataformas digitais; Diferenciais: Vivência com processos de operadoras de saúde. Conhecimento básico do mercado de planos de saúde (diferencial); Habilidades e comportamentos que fazem a diferença: • Organização, atenção a detalhes e cumprimento de prazos. • Trabalho em equipe e boa cooperação entre áreas. • Bom relacionamento interpessoal, com postura empática e objetiva no atendimento. • Comprometimento, responsabilidade e respeito a horários e acordos. Experiences Modelo de Trabalho: Híbrido (Segunda à Sexta-Feira) Local de Trabalho: São Paulo/SP Benefícios que cuidam de você e da sua jornada na Quali: Vale-transporte ️ Vale refeição ou Vale alimentação; Assistência médica; Assistência odontológica; ️ Seguro de vida; ⚰️ Auxílio funeral; PPR (Programa de Participação nos Resultados); ️ Wellhub; Zenklub; Licença Maternidade e Parental Estendida / Licença Adoção; Reconhecimento por tempo de casa; Universidade Quali; Parcerias com instituições de ensino;