Gerente de Operações Comerciais
O objetivo é consolidar práticas de gestão, padronização e expansão do canal direto ao consumidor, que já representa parte significativa do faturamento da empresa.
A responsabilidade principal será garantir a excelência operacional dos pontos de venda (PDVs), fortalecer a experiência do cliente, desenvolver pessoas e liderar iniciativas de melhoria contínua com visão estratégica e atuação prática.
* Liderar a gestão operacional das lojas próprias, garantindo padronização, eficiência e alinhamento às diretrizes da empresa.
* Desenvolver e implementar processos e rotinas operacionais, desde o layout e exposição até a manipulação de carnes e atendimento ao cliente.
* Estruturar times e lideranças de loja (balconistas, açougueiros, caixas, encarregados), formando e treinando equipes com foco em performance e cultura operacional.
* Implantar indicadores de desempenho para controle de vendas, perdas, uso de equipamentos de proteção individual, produtividade e rentabilidade das lojas.
* Avaliar viabilidade de novos pontos de venda e participar da montagem e estruturação de unidades.
* Promover melhorias no mix de produtos, aproximando as lojas do modelo de mercearia/conveniência, com foco em crescimento de margem e faturamento.
* Conduzir iniciativas de padronização visual e operacional, criando uma identidade única para as lojas.
Requisitos:
* Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Pós-graduação será um diferencial.
* Vivência na gestão de operações de varejo alimentar (supermercados, lojas express, açougues ou redes de conveniência).
* Atuação com múltiplos PDVs e liderança de times operacionais diversos.
* Conhecimento em perecíveis, manipulação de alimentos e boas práticas operacionais.
* Experiência com treinamento de equipes, implantação de processos e gestão de indicadores de performance.
A disposição para viagens frequentes ou mudança é um diferencial.
A empresa oferece um contrato CLT e atuação presencial.