(Wiz Concept) Técnico de Regulação de Sinistros - Auto (Perda total)
Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, edistribuidora de consórcio e crédito.
Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.
Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Home, o que significa que você vai trabalhar de forma remota.
Analisar e realizar a regulação dos processos de sinistros de automóvel com relação as coberturas de Perda Parcial, Perda Total, Lucros Cessantes, APP, Roubo e Furto entre outros;
Efetuar a análise e conferência de documentação hábeis para a confirmação de cobertura técnica dos sinistros;
Analisar e programar o pagamento de serviços, peças, honorários, multas para a rede de fornecedores da área de sinistro auto, através da validação de orçamentos, informações inseridas em sistemas e regras de negócio, para garantir o valor correto da indenização;
Conferir e controlar o prazo e qualidade de atendimento dos fornecedores de peças, através de análise diária do fluxo de processos, dos sistemas das mediadoras e da companhia para garantir a satisfação dos clientes;
Controlar e revisar o fluxo de indexação de documentos da rede de fornecedores do departamento de sinistro auto, aos sistemas da companhia, através da execução de procedimentos padronizados e acompanhamento de relatórios, para cumprimento de normas internas;
Analisar e reportar as demandas de reclamações, que envolvem a rede de fornecedores do sinistro auto, clientes internos e externos, através dos diversos canais de comunicação fornecendo informações atualizadas do processo, para clientes internos e externos, visando atender as necessidades dos clientes e corrigir possíveis falhas no atendimento;
Ter o entendimento do processo de salvados;
Fornecer suporte de informações a rede de fornecedores do sinistro auto, clientes internos e externos, através dos diversos canais de atendimento da companhia, para garantir o faturamento correto dos serviços prestados.
Ter experiência em análise de sinistros de automóvel;
Conhecimento de condições gerais de apólices de automóvel;
Ter conhecimento sobre veículos e código de trânsito brasileiro;
Conhecimento intermediário do pacote Office (Word, Power Point e Excel).
Serão diferenciais:
Experiência em acompanhamento de indicadores;
Planejamento e controle.
Wiz Co | Conectamos pessoas, negócios e oportunidades
Aqui na Wiz, somos movidos pela coragem de quem inova e pela força de quem faz acontecer. Há mais de 50 anos, conectamos pessoas, empresas e soluções financeiras, assegurando negócios e impactando vidas.
Somos uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, distribuidora de consórcio e crédito, com 9 unidades de negócio e mais de 1000 wizzers espalhados pelo Brasil.
Com um time diverso e colaborativo, criamos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e se desenvolver. Acreditamos que cada Wizzer é peça fundamental na construção do nosso futuro e, juntos, transformamos ideias em ações e possibilidades em realizações.
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