Fazendo parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é uma experiência única.
Nossa equipe busca profissionais para compor o sistema de suporte ao cliente. Se você é cuidadoso, carismático e apaixonado por pessoas, aqui é o seu lugar.
As responsabilidades incluem:
* Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário interno.
* Fazer atendimento de chamados na ferramenta.
* Suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software, envolvendo a montagem, reparos e configurações.
* Realizar a instalação de impressoras em rede de compartilhamento.
* Realizar instalação e configuração de softwares.
* Configurar computadores em rede.
* Apoiar profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia e Microinformática.
* Apoiar na logística dos equipamentos de Microinformática e respectivas peças.
* Monitorar os reparos e orçamentos junto aos fornecedores e parceiros.
* Respeitar as regras de Inventário dos ativos.
* Organizar e receber os equipamentos no estoque de TI testando e selecionando peças para utilização no parque de equipamentos de informática.
Os requisitos desejáveis incluem:
* Curso Técnico em Informática ou Nível Superior em andamento em informática ou áreas afins.
Além disso, oferecemos:
* Plano de saúde.
* Plano odontológico.
* Vale alimentação/refeição.
* Vale transporte.
* Seguro de vida.
* Parcerias e descontos com instituições de ensino.
* Totalpass (parcerias e descontos com academias).
* Plano de carreira.
Nós somos líderes do modelo verticalizado de saúde no Brasil, com mais de 15 milhões de clientes. Integramos planos, hospitais, clínicas e laboratórios, com tecnologia e eficiência. Atuamos com mais de 37 mil colaboradores diretos envolvidos na operação, mais de 27 mil médicos e mais de 33 mil dentistas.
Nossos pilares são:
* Qualidade Assistencial e Técnica.
* Acolhimento de Pessoas.
* Inovação em Soluções.
* Eficiência em Custos.
* Colaboração entre Equipes.
Nossa missão é criar um ambiente onde as pessoas se sintam seguras e possam expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Diversidade e inclusão são fundamentais para nós.
Esses valores são inegociáveis para a gente.
],