A Softplan é uma das maiores empresas de software para o setor público da América Latina. Há 35 anos, desenvolvemos soluções que transformam a vida de milhões de pessoas, impactando aproximadamente 95% da população brasileira e expandindo nossa atuação também para Colômbia e Peru.Nossas tecnologias impulsionam a transformação digital nos segmentos de Infraestrutura e Obras, Processos Digitais e Administrativos e Justiça, tornando os serviços públicos mais ágeis, transparentes e eficientes. Trabalhar aqui é fazer parte de uma empresa que une propósito, inovação e impacto social.Atualmente, contamos com um portfólio de mais de 19 marcas e essa posição é para atuar na solução SIDER, em um cliente de Recife/PE.Responsabilidades e atribuiçõesManter comunicação ativa com o cliente e com a equipe, realizar reuniões com o cliente propondo mecanismos de visualização de informações a partir dos sistemas implantados que geram informações estratégicas;Criar e manter estruturas de dados, painéis (dashboards), indicadores de desempenho e relatórios de inteligência de negócios (BI) relativos aos Sistemas disponibilizados no cliente; Analisar e construir scripts de consulta em base de dados para extração e fornecimento dos resultados das consultas para casos de relatórios não contemplados no sistema;Avaliar a base de dados quando houver incidentes de primeiro nível que requeiram consultas para fornecimento de subsídios ao Suporte Nível 2 e ao cliente, quando solicitadas informações, visando otimizar a solução; Participar de reuniões com o cliente e a equipe, organizando os trabalhos e garantindo assim a implantação das entregas.Requisitos e qualificaçõesSuperior completo nas áreas de Tecnologia da Informação, Informática, Engenharia ou Administração;Experiência em ferramentas de BI para elaboração de dashboards, relatórios e extração de dados (ETL);Conhecimento em banco de dados (SQL Server ou Oracle);Experiência em relacionamento e atendimento a clientes.Será um Diferencial:Conhecimento na área de infraestrutura e obras rodoviárias (contratos, orçamento, medição).Experiência com atendimento de setor público;Informações adicionaisModelo de trabalho: esta vaga só aceita candidaturas no modelo de trabalho Presencial em Recife/PE.Benefícios:Vale-alimentação/Vale-refeição; Plano de saúde e odontológico; Auxílio Home Office;Participação nos Lucros e Resultados; Voucher para Kit Setup;Seguro de vida;Day Off aniversário;Programa de promoção à saúde e bem-estar; Parcerias e descontos. Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc. Show more Show less