Descrição da vaga
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O Analista de Personalização é responsável pelo atendimento pessoal ao cliente no período de adesão da Personalização por empreendimento, bem como o pós-venda de Personalização do empreendimento.
Responsabilidades e atribuições
Desenvolvimento dos documentos técnicos inerentes a personalização (Planilhas de controle de alterações de clientes, memorial de personalização, etc)
Desenvolver as alterações de projetos de clientes quando solicitado diretamente à construtora
Realizar a interface entre as áreas envolvidas na personalização como Engenharia, Planejamento, Orçamento, Produção, Atendimento ao Cliente e Financeiro;
Desenvolver pesquisa de satisfação do cliente de Personalização e tabulação dos resultados.
Coordenar os projetos quando de arquitetos terceiros, assim como gestão dos cronogramas de personalização.
Compatibilização dos projetos de personalização
Realizar orçamentação dos projetos personalizados
Realizar atualização de recursos no SAP
Requisitos e qualificações
Superior cursando / completo em arquitetura
Experiência na área
Domínio da ferramenta Autocad
Desejável
Sistema Operacional - Cadastro de Clientes SAP
Informações adicionais
PPR: Programa de participação nos resultados;
Vale alimentação/refeição (Sem desconto em folha);
Premiação por assiduidade;
Vale transporte (Sem desconto em folha);
Seguro de Vida 100% pago pela empresa;
Plano de saúde sem desconto de mensalidade do titular, coparticipação de 40%, extensivo aos dependentes com custo diferenciado;
Plano odontológico sem desconto de mensalidade, extensivo aos dependentes com custo diferenciado;
Convênio farmácia (com desconto em folha);
Bonificação por indicação de novos colaboradores;
Incentivo à educação;
Wellhub: plataforma de bem-estar corporativo que oferece acesso a uma ampla rede de academias, estúdios e aplicativos de saúde e bem-estar, como meditação, nutrição e terapia online.
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