Desenvolvedor de Sistemas e Processos
A empresa está em busca de um profissional para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Sistemas e Processos. O candidato deve ter experiência com consultoria SAP TM, especialmente em modelos Embedded e Sidecar.
Responsabilidades:
* Monitorar, analisar e resolver incidentes relacionados ao módulo SAP TM.
* Investigar e solucionar problemas de configuração do sistema, integração e fluxos de dados.
* Garantir a resolução rápida de problemas relatados por usuários e correções de falhas do sistema.
* Realizar manutenção de rotina no sistema, incluindo atualizações, ajustes de configuração e otimização de desempenho.
* Apoiar testes e implementação de upgrades, correções (patches) e melhorias no sistema.
* Assegurar a documentação adequada das configurações e mudanças no sistema.
Suporte ao Usuário e Treinamento:
* Atuar como ponto de contato principal para os usuários finais, oferecendo orientação sobre funcionalidades do SAP TM e melhores práticas.
* Conduzir treinamentos e produzir documentação de usuário para aumentar a eficiência e autonomia dos usuários.
* Coletar feedback dos usuários e sugerir melhorias no sistema.
Colaboração com Equipes:
* Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para entender os requisitos operacionais e garantir o alinhamento do sistema.
* Coordenar com as equipes funcionais e técnicas de SAP para suporte e integração entre módulos.
* Apoiar na escalada de incidentes para a SAP ou fornecedores externos, quando necessário.
Relatórios e Análises:
* Gerar e analisar relatórios do sistema para monitorar o desempenho e o uso.
* Identificar padrões de problemas recorrentes e propor ações preventivas.
* Fornecer atualizações regulares e relatórios de status à gestão e demais partes interessadas.
Certificações e Habilidades:
* Inglês avançado.
Tipo de Alocação:
Remoto.
Horário:
Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
O candidato selecionado precisará ter experiência em SAP S/4HANA TM, SAP TM 9.6, SAP ECC, SAP S/4HANA Core, SAP ABAP, Collaboration Portal e LBN (Logistics Business Network).
O ideal é que o candidato tenha vivência na gestão de pedidos SO/PO/STO para os processos P2P (Procure-to-Pay) e OTC (Order-to-Cash).
Além disso, o profissional devagar de tempo concentrado com dados mestres no SAP TM.
O empregador valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho.
É importante mencionar que os detalhes da seleção serão discutidos posteriormente com o candidato selecionado.
],