**Sobre a Empresa**:Somos uma empresa líder em softwares ERP especializado para indústrias metalmecânicas. Nosso sistema integra gestão de produção, controle de qualidade, logística, finanças e outros processos críticos do setor. Buscamos um profissional técnico estratégico para garantir que nossos produtos atendam às necessidades específicas dos clientes durante o processo comercial.
**Objetivo do Cargo**:Realizar **verificação de aderência técnica presencial** em clientes potenciais, identificando compatibilidades entre seus processos operacionais e as funcionalidades do ERP. O profissional será responsável por mapear requisitos, apontar gaps, propor personalizações e apoiar o cliente na jornada de uso do sistema.
**Principais Responsabilidades**:
- **Levantamento de Requisitos Presencial**:
- Conduzir entrevistas e análises in loco para entender processos produtivos, fluxos de trabalho, demandas técnicas e regulatórias dos clientes metalmecânicos.
- Documentar especificidades como tipos de máquinas, controle de produção, gestão de estoque, normas de qualidade (ex.: ISO) e integrações com sistemas terceiros.
- **Análise de Aderência Técnica**:
- Comparar processos do cliente com as funcionalidades padrão do ERP, identificando:
- Pontos de atendimento imediato.
- Lacunas (não atendidas pelo sistema).
- Necessidades de personalização ou adaptação.
- Elaborar relatórios detalhados com diagramas de processos, matrizes de aderência e recomendações técnicas.
- Participar de reuniões técnicas com clientes para validar soluções e esclarecer dúvidas.
- **Interface entre Áreas**:
- Colaborar com os times de desenvolvimento e implantação para garantir a viabilidade técnica das personalizações propostas.
- Atualizar a base de conhecimento do ERP com insights coletados em campo.
**Requisitos Obrigatórios**:
- Formação em **Engenharia de Produção, Adminsitração.**:
- **Experiência mínima de 2 anos** em:
- Implantação, consultoria ou suporte técnico de ERPs (preferencialmente para indústrias).
- Análise de processos industriais, especialmente em metalmecânica (usinagem, solda, gestão de ordens de produção, etc.).
- Conhecimento em metodologias de mapeamento de processos (ex.: BPMN).
- Habilidade para interpretar necessidades técnicas e traduzi-las em requisitos funcionais.
- **Domínio de ferramentas de análise**: Excel avançado, fluxogramas, diagramas.
- Perfil analítico, organizado e com excelente comunicação para interagir com clientes e equipes internas.
- Disponibilidade para viagens frequentes (até 50% do tempo).
**Diferenciais**:
- Certificação em ERPs (ex.: SAP, Totvs, Protheus).
- Experiência em pré-venda técnica.
- Domínio de normas do setor (ex.: ISO 9001, IATF 16949).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Comissão
- Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
- Tem CNH ativa Categoria B?
- Reside em Sorocaba? Vaga exclusiva pra moradores de Sorocaba.
Data de início prevista: 20/03/2025