Overview
Operador JR - Multiskill - Área Telecom
Disponibilidade do periodo de experiência presencial no bairro Portão - Curitiba, e liberação de home office diante de bons resultados. Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? Então, prepare-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área Multiskill!
Neste cargo, você será responsável por prestar um atendimento nota 1000 aos nossos clientes, através de diversos canais, como telefone, chat, e-mail e outros.
Missão: Será garantir a satisfação do cliente, fornecendo informações precisas, tratando reclamações com empatia e resolvendo qualquer questão com agilidade e eficiência.
Bonificação: de até R$ 450,00 (conforme métricas estipuladas).
Horário: TARDE / NOITE - 6H20 POR DIA
Escala: Segunda à Sábado e de Domingo à Sexta
Responsibilities
Prestar atendimento com foco na resolução das demandas apresentadas pelo cliente;
Atuar de forma clara, objetiva e resolutiva, prestando atendimento técnico/operacional garantindo a satisfação do cliente;
Prestar informações e esclarecimentos do produto, realizar tratativa de reclamações garantindo a satisfação do cliente.
Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.
Requisitos
Para se destacar nesta oportunidade, buscamos profissionais com os seguintes requisitos:
Ensino médio completo;
Habilidades básicas em informática e digitação;
Diferencial: experiência prévia em operações de call center;
Perfil comunicativo, resiliente, flexível e com foco na satisfação do cliente.
Benefícios