Responsabilidades
Atendimento e análise de clientes
* Avaliar documentos e informações fornecidas pelos clientes para viabilidade de ação.
* Identificar demandas relevantes e estratégicas dentro da área de direito do consumidor.
Elaboração de peças processuais
* Redigir petições iniciais, contestações, recursos e manifestações diversas com alto padrão técnico.
* Revisar e aprimorar documentos elaborados por assistente ou advogada júnior, garantindo consistência jurídica e excelência formal.
Acompanhamento processual
* Monitorar prazos processuais, diligências e intimações.
* Garantir que todas as etapas do processo estejam sendo cumpridas com precisão e dentro do prazo legal.
Atuação estratégica em contencioso
* Planejar e executar estratégias jurídicas para maximizar chances de êxito nas ações.
* Analisar jurisprudência, precedentes e decisões recentes para fundamentar argumentações robustas.
Interação com equipe interna
* Trabalhar em conjunto com advogada sênior e equipe de atendimento ao cliente, garantindo fluxo eficiente de informações.
* Orientar assistentes e estagiários quando necessário, mantendo padrões de excelência.
Gestão documental e compliance
* Organizar e manter processos atualizados em sistema interno (Projuris ou equivalente).
* Assegurar que toda a atuação esteja em conformidade com normas éticas e regulatórias, incluindo LGPD.
Qualificações
* Graduação em Direito completa e registro ativo na OAB/SP.
* Experiência comprovada na área de
Direito do Consumidor
, preferencialmente em contencioso ou assessoria estratégica.
Conhecimento técnico
* Domínio de legislação consumerista, práticas de cobrança, negativação indevida, revisão de contratos e ações revisionais.
* Experiência em jurisprudência, decisões recentes e precedentes relevantes.
* Conhecimento em LGPD e compliance aplicados ao direito do consumidor será considerado um diferencial.
Habilidades práticas
* Redação jurídica clara, objetiva e estratégica.
* Capacidade de análise crítica e identificação de riscos e oportunidades em processos.
* Organização e gestão de prazos processuais, documentos e fluxos internos.
Perfil pessoal
* Proatividade e foco em resultados.
* Trabalho colaborativo em equipe multidisciplinar.
* Alta responsabilidade, ética profissional e comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente.