Profissional do Comércio
O profissional do comércio é fundamental para a nossa loja, responsável por garantir uma experiência de compra eficiente e agradável para os clientes. Para desempenhar esse papel, você precisa ser profissional, ético e atencioso.
Algumas das suas responsabilidades incluem:
* Trazer cortesia e educação ao atendimento aos clientes;
* Ter empatia pelo cliente e se colocar no seu lugar;
* Parar o que estiver fazendo para prestar atenção total ao cliente quando solicitado;
* Ser ético e profissional no trabalho, evitando conversas descontraídas ou assuntos constrangedores;
* Anotar faltas, sugestões e dúvidas sobre produtos;
* Verificar balcões e providenciar abastecimento de produtos;
* Recolher produtos impróprios para consumo e passá-los para o setor de perdas;
* Efetuar inventários regularmente conforme orientação do encarregado;
* Cumprir normas básicas de postura, ética e uso de EPIs; e
* Consultar sempre o superior quando tiver alguma dúvida relacionada ao trabalho ou ao cliente.
Fique atento à qualidade dos produtos, certificando-se de que todos estejam bem expostos e com preços corretos. Além disso, deixe o setor limpo e organizado, sem obstáculos ou lixo.
Se você é uma pessoa dinâmica e comprometida com a satisfação dos nossos clientes, podemos oferecer-lhe uma oportunidade de carreira recompensadora.