Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.Nesta vaga você terá como atividades:Realizar atendimento a clientes do benefício de transporte, sendo usuários convencionais ou empresas, de forma receptiva via voz ou whatsapp, buscando entender e esclarecer dúvidas, sugestões e reclamações. Dar tratativas, orientações e devolutivas ao cliente de forma completa, objetiva, com foco na resolução do problema apontado e satisfação do cliente. Existem casos em que são feitos os encaminhamentos para o setor responsáveis.Nossos Requisitos:• Maior idade;• Ensino médio completo;• Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.• Habilidade e facilidade com computação;Será um diferencial:Experiência anterior com SAC.Sobre a vaga:Cargo: Consultor de RelacionamentoContrato: CLTSalário: R$ 1.522,28Escala: 6x1 com folgas alternadas aos finais de semanas;Horário de trabalho: Diversos horários entre 11h - 00hHorário de treinamento: 09h às 17h12Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)Modalidade: 100% presencialSe você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.#LI-Onsite