**Descrição da Vaga**
Estamos procurando por um profissional habilidoso para atuar como especialista em garantia automotiva, responsável pela gestão de processos de garantia junto à montadora. O candidato selecionado será responsável por garantir que todas as solicitações sejam corretamente registradas, analisadas e enviadas, assegurando a conformidade com as normas da fábrica.
**Função:**
- Análise e processamento de pedidos de garantia dos veículos conforme as diretrizes da montadora;
- Controle de documentações, prazos e registros no sistema interno e da fábrica;
- Realização de contato com a montadora para validação e aprovação de solicitações;
- Monitoramento de possíveis glosas e atuação na correção para minimizar perdas financeiras;
- Esclarecimento de dúvidas sobre garantias para clientes e equipe interna;
- Acompanhamento de auditorias e inspeções da montadora para garantir conformidade.
**Habilidades e Conhecimentos: **
- Experiência anterior na função ou em áreas correlatas (pós-vendas, consultoria técnica, garantia automotiva);
- Conhecimento de sistemas de gestão automotiva (DMS, SAP ou similares);
- Habilidade em análise de dados e documentação;
- Boa comunicação e atenção aos detalhes.
**Conhecimentos E Indicativos De Qualificação:**
- Conhecimento de procedimentos de garantia;
- Capacidade de trabalhar com fluxos de trabalho;
- Experiência em área de garantia é considerada uma vantagem;
- É importante ter conhecimento em instrumentos de análise de dados;
**Valor Agregado:**
- Valor agregado pode ser obtido através do conhecimento de certificativas e relevância nos campos escolhidos;
- Participante válido nas iniciativas promovidas pelo grupo Andreta;