Como uma figura-chave da nossa clínica, você desempenhará um papel fundamental na recepção e bem-vindo dos pacientes.
Responsabilidades:
* Receber e cumprimentar os pacientes de forma calorosa e profissional;
* Agendar consultas e coordenar o calendário de compromissos;
* Gerenciar chamadas telefônicas e responder a perguntas dos pacientes;
* Garantir a organização e limpeza da recepção e da área de espera;
* Mantenha registros precisos de pacientes e informações administrativas;
* Colabore com outros membros da equipe para garantir a eficiência geral da clínica.
Habilidades e qualificações necessárias:
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente movimentado;
* Proficiência em software de agendamento e sistemas de gestão de consultórios (preferencialmente);
* Atitude amigável, paciente e profissional;
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.