Description Somos humanos Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos. Para que mais pessoas possam ter orgulho do que fazemos juntos! Atuar no suporte à área de negócios da agência no segmento Agro, realizando atendimento aos associados e comunidade, operacionalizando atividades transacionais, conferência documental e apoio às rotinas administrativas e operacionais relacionadas às operações de crédito rural, além de auxiliar na identificação de oportunidades de negócios e no direcionamento das demandas aos Gerentes de Negócios Agro. O profissional será responsável por apoiar a integração de novos associados, fomentar o uso dos canais digitais e de autoatendimento, prestar orientações básicas sobre produtos e serviços, auxiliar na manutenção e atualização cadastral, apoiar ações de cobrança conforme orientação, contribuir na prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro, atuar conforme normativos internos e apoiar, quando necessário, ações institucionais e eventos da cooperativa, sempre com foco em um atendimento ágil, próximo e alinhado aos princípios do cooperativismo. Responsibilities Apoiar a área de negócios Agro no atendimento aos associados, prestando suporte operacional e administrativo às demandas do segmento rural. Realizar o recebimento, conferência e organização de documentos relacionados às operações de crédito rural, assegurando o cumprimento das formalidades legais e normativos internos. Apoiar os Gerentes de Negócios Agro na operacionalização das rotinas do crédito, incluindo encaminhamentos, controles e acompanhamentos básicos das operações. Prestar atendimento inicial aos associados do segmento Agro, identificando necessidades, esclarecendo dúvidas de baixa complexidade e direcionando as demandas para o gerente responsável. Contribuir para a identificação de oportunidades de negócios no público agropecuário, apoiando ações de prospecção e relacionamento. Auxiliar na atualização e manutenção cadastral dos associados rurais, garantindo a conformidade das informações e registros. Apoiar ações de cobrança de operações de crédito conforme orientação da área de negócios, respeitando prazos e diretrizes estabelecidas. Fomentar o uso dos canais digitais e de autoatendimento junto aos associados do Agro, orientando quanto à utilização dos serviços e promovendo a inclusão digital no meio rural. Atuar de forma alinhada aos princípios do cooperativismo, apoiando ações institucionais, eventos e iniciativas voltadas à comunidade Agro. Contribuir para a prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro, observando práticas, controles e políticas internas aplicáveis ao segmento. Prerequisites Ensino Superior (em andamento): Administração, Economia ou Agronomia; CPA10; 1 ano no atendimento de clientes preferencialmente em instituições financeira; Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros; Foco no associado; Comunicação; Facilidade com a tecnologia; Orientação para servir. Experiences Benefícios que irão proporcionar uma qualidade de vida e felicidade à você e sua base familiar: Vale Transporte - com ele garantimos condições de ir e vir de casa para o trabalho por meio do sistema de transporte coletivo público; Vale Alimentação e/ou Refeição – Para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos; Seguro de Vida - Um cuidado a mais e aquela ajuda na hora que mais precisamos; Plano de Saúde - a mensalidade é um presente da Cooperativa para o colaborador e dependentes, estamos sempre juntos; Plano Odontológico - através de uma ampla rede de atendimento credenciada. Estes benefícios são extensivos para dependentes (cônjuges/companheiro(a) e filhos); Programa de Apoio ao colaborador - uma equipe de saúde, disponível 24 horas, todos os dias com pronto atendimento digital E tele consultas com médicos da rede Vitta APP; Auxílio Educação - a cooperativa investe no desenvolvimento dos seus colaboradores, no aspecto profissional e pessoal; Previdência Privada - Você contribui mensalmente com até 10% sobre o valor da sua remuneração, e o Sicredi investe igual valor; PPR (Programa de Participação nos Resultados) – conquistamos juntos e celebramos juntos; Cartão Natal – é fornecido um cartão no Natal no final do ano, assim a festividade do Natal é do jeito que o colaborador gosta; Adicional por Tempo de Serviço - porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira protagonista conosco; Auxílio Creche – Auxílio que abrange creches, pré-escolas ou contratação de babás; Ecossistema de Aprendizagem – Promovemos experiências interativas de troca de conhecimento e redes de relacionamento flexíveis e adaptáveis, buscando, a partir disso, colaboradores cada vez mais inovadores e transformadores; Prêmio de Reconhecimento - é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na cooperativa e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 3, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Sicredi Sudoeste MT/PA; Day off de Aniversário - para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no dia de folga no aniversário do colaborador; Gympass/Wellhub - acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem-estar; Kit do Bebê - no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães, eles irão receber um presente da Cooperativa para alegrar ainda mais esse momento especial; Uniforme - pensando também no conforto e no fortalecimento da nossa marca, o Sicredi disponibiliza uniformes para todos os colaboradores da cooperativa; Ginástica Laboral – é proporcionado momentos de alongamento durante o horário de trabalho, a fim de melhorar a saúde dos colaboradores e evitar lesões pelo esforço diário, e com isso busca incentivar que os colaboradores pratiquem e criem esse hábito diário; Sempre Bem - Para resolver questões jurídicas e apoiar a sua saúde mental, consultoria financeira, serviço social, apoio em casos relacionados com o tema de diversidade, apoio emocional à gestante ou sessões breves de terapia. Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado (a)!