Descrição: O Auxiliar de Cobrança é responsável por realizar atividades relacionadas à cobrança de clientes inadimplentes, garantindo a recuperação de créditos e a manutenção de um bom relacionamento com os clientes. As principais atividades incluem: - Registrar e acompanhar as negociações realizadas, mantendo o sistema de gestão atualizado. - Emitir boletos e faturas para pagamento, conforme acordos estabelecidos com os clientes. - Monitorar e controlar os prazos de vencimento de títulos e documentos de cobrança. - Manter um bom relacionamento com os clientes, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre débitos e formas de pagamento. - Auxiliar na análise de crédito e na definição de limites de crédito para novos clientes. - Colaborar com a equipe financeira na conciliação de recebimentos e na identificação de pagamentos pendentes. - Participar de reuniões e treinamentos para aprimorar técnicas de cobrança e negociação. - Elaborar relatórios periódicos sobre a situação das cobranças e inadimplências, apresentando resultados e propondo melhorias. Requisitos: Requisitos: - Ensino Médio completo. - Experiência prévia na área de cobrança ou atendimento ao cliente. - Conhecimento básico em informática, especialmente em Pacote Office. - Boa comunicação verbal e escrita. - Capacidade de negociação e resolução de conflitos. - Organização e atenção aos detalhes. - Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. Graduações: - Ensino Médio completo (obrigatório). - Curso técnico ou superior em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas (desejável). Diferenciais: - Experiência com sistemas de gestão de cobrança. - Conhecimento em técnicas de negociação. - Habilidade com cálculos financeiros. - Certificação em cursos de atendimento ao cliente ou cobrança. - Inglês ou outro idioma em nível intermediário. Benefícios: No benefit specified