A Qintess é especialista em potencializar a essência do seu negócio. Nossas soluções de transformação digital permitem que sua empresa opere com rapidez e flexibilidade, acompanhando as mudanças de um mercado em constante evolução.Aliados às melhores práticas em ESG, desenvolvemos capacidades digitais com inteligência e design inovador para suportar nossos clientes na jornada em direção a um crescimento sustentável.Hoje, a Qintess possui, aproximadamente, 3.000 funcionários e mais de 800 clientes, com operações em nove países. Entre os principais clientes estão sete das dez principais instituições financeiras do mundo, oito das dez maiores empresas de serviços públicos do Brasil e duas das três maiores empresas de telecomunicações do país.Qintess. Accelerate your essence.-Responsabilidades:Documentar e revisar processos internos das áreas de atuação;Realizar auditorias de qualidade em conformidade com normas e procedimentos da instituição;Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade;Atuar na identificação de oportunidades de melhoria de processos e fluxos operacionais;Elaborar relatórios e registros de monitoria, apresentando resultados e sugestões de aprimoramento;Contribuir para o fortalecimento da cultura de qualidade e eficiência dentro da organização;Apoiar equipes operacionais e de gestão na padronização de rotinas e boas práticas.Requisitos:Formação: Superior cursando nas áreaExperiência de atuaçãoGestão e modelagem de processos;Conceitos de qualidade e auditoria interna;Monitoramento de indicadores e conformidade;Noções de melhoria contínua e controle de processos.