1. Suporte Técnico e Help Desk
Atender chamados de usuários internos
Resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas.
Instalar e configurar computadores, impressoras, softwares, etc.
1. Administração de Redes e Infraestrutura
Gerenciar servidores, redes locais (LAN), conexões com a internet e sistemas de segurança.
Monitorar o desempenho da rede e realizar manutenções preventivas.
Garantir a disponibilidade e estabilidade dos sistemas da empresa.
1. Integração de Sistemas
Integrar sistemas de gestão (Omie), plataformas de e-commerce B2B, CRM Agendor, gateways de pagamento, etc.
Garantir que os dados fluam corretamente entre as plataformas
Automatizar processos entre áreas como vendas, estoque e faturamento.
1. Segurança da Informação
Implementar políticas de segurança (firewalls, antivírus, backups, controle de acessos).
Garantir conformidade com normas como LGPD.
Monitorar e prevenir ataques cibernéticos e vazamentos de dados.
1. Análise de Dados e Relatórios
Gerar, quando solicitado, relatórios para áreas como comercial e logística.
Auxiliar na tomada de decisão com base em dados extraídos de sistemas (KPIs, performance de vendas, etc.).
Criar dashboards integrando diferentes fontes de dados.
1. Suporte a Sistemas Corporativos (ERP, CRM, etc.)
Fazer manutenção, atualizações e parametrizações em sistemas como Omie, Agendor, GTI-Plug etc.
Ser ponto de contato entre a empresa e os fornecedores de software.
Treinar usuários nos sistemas.
1. Levantamento de Requisitos e Projetos de TI
Entender necessidades de diferentes departamentos e propor soluções tecnológicas.
Participar de projetos de melhoria de processos com base em TI.
Ajudar na digitalização e automação dos fluxos de trabalho.
1. Suporte a Plataformas de E-commerce B2B
Auxiliar na gestão da plataforma de vendas online (portais de revenda, catálogos digitais, etc.).
Garantir que integrações com ERP, estoque e pagamentos funcionem corretamente.
Acompanhar bugs, atualizações e melhorias na experiência do cliente corporativo.
1. Gestão de Ativos de TI
Controlar o inventário de equipamentos (notebooks, roteadores, servidores, etc.).
Gerenciar licenças de software e renovação de contratos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 por mês
Benefícios:
* Cesta básica
* Vale-transporte