Ensino Técnico completo em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
Experiência comprovada na área de suporte técnico;
Vivência em manutenção de computadores (hardware e software);
Conhecimentos sólidos em sistemas Windows, pacote Microsoft Office e redes básicas (endereçamento IP, DHCP, configuração de roteadores);
Familiaridade com ferramentas de acesso remoto e sistemas de registro de chamados;
Noções básicas de Linux e princípios de segurança da informação ;