Descrição do cargo
Buscamos um profissional para proporcionar um serviço de atendimento de alta qualidade aos clientes, contribuindo para uma experiência positiva e eficiente que promova a sua fidelização.
* O candidato deve ter energia alta, ser colaborativo, comprometido e buscar por excelência.
Principais atribuições:
* Atender os clientes, prestando as informações solicitadas e repassando informações recebidas;
* Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e visitantes referentes à troca de mercadorias, emissão de nota fiscal, cadastros e outras necessidades que o cliente apresentar;
* Executar cobrança de compras, boletos e títulos;
* Observar atentamente o registro e passagem dos produtos, e de produtos em fardos, observando carrinhos que passam em frente ao caixa, produtos nas mãos dos clientes, filhos e nos carrinhos de bebê, garantindo que realmente estejam vazios;
* Garantir o cumprimento das normas da empresa quanto ao recebimento de cheques e moedas estrangeiras;
* Manter-se discreto em qualquer situação de irregularidade e solicitar a presença de um Fiscal de Caixa para adoção das medidas necessárias;
* Realizar a manipulação, etiquetagem com identificação de data, tara, temperatura, informações nutricionais e preço dos produtos para manter atualizadas, conforme normas da empresa, saúde e segurança;
* Transportar os produtos e alojar-nos nas prateleiras e balcões de acordo com o layout da loja;
* Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.