Descrição das Atividades:
* Mantenha disponibilidade para atuar em turnos, assistindo e suportando a disposição de equipamentos nas bancadas.
* Organize os postos de bateria e handhelds para otimizar o fluxo de trabalho.
* Lembre-se da importância de manter a cabeça de impressão limpa e as etiquetas nas impressoras desenroladas.
* Resolva as dúvidas operacionais dos usuários com paciência e eficiência.
* Abra tickets para equipamentos das bancadas quando necessário.
* Aplique as práticas de 5S para garantir que os equipamentos estejam funcionais e as mesas de trabalho sejam organizadas.
* Familiarize os usuários com boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação.
* Suporte ao usuário (PC, impressora laser Zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos).
* Pessoa com conhecimento em hardware que consiga ajustar um leitor 3D e tenha experiência com sistema operacional Windows.
* Gestione inventário com eficiência.
* Experiência com Jira para administração de chamados é um diferencial.
Habilidades Requisitadas:
* Disponibilidade total de horário.
* Bom conhecimento em pacote Office.
* Excelente comunicação, resiliência e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.
Desejáveis:
* CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho.
* Noções de Redes.
* Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira.