Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) profissional de cobranças com experiência comprovada, capaz de atuar de forma estratégica e consultiva na gestão da carteira de recebíveis da empresa. A pessoa ideal terá perfil dominante, boa capacidade de negociação e habilidade para lidar com clientes em diferentes cenários, sempre com foco em recuperação de crédito e manutenção de relacionamentos saudáveis. Principais responsabilidades Realizar cobranças ativas (telefone, Whats App, e-mail e outros canais). Negociar prazos, valores e condições de pagamento, dentro das políticas da empresa. Elaborar e acompanhar acordos de parcelamento e renegociação de débitos. Monitorar a carteira de inadimplentes, propondo estratégias de recuperação. Produzir relatórios de performance e indicadores de cobrança (inadimplência, taxa de recuperação, etc.). Contribuir com melhorias nos processos de cobrança e relacionamento com clientes. Requisitos Proatividade e vontade de crescimento na carreira Experiência prévia em cobrança (preferencialmente em B2 B, serviços financeiros, consultorias ou bancos). Conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, resiliência e foco em resultados. Domínio de Excel/Google Sheets e familiaridade com CRMs ou ERPs de cobrança. Diferenciais Vivência em cobrança de dívidas bancárias, tributárias ou negociações com órgãos públicos (PGFN, Receita Federal, etc.). Experiência com indicadores de performance e metas agressivas de recuperação. O que oferecemos Remuneração compatível com o mercado + bônus por performance + benefícios Ambiente colaborativo e dinâmico. Oportunidade de crescimento em uma empresa em expansão. Treinamentos e atualização constante em técnicas de negociação e legislação aplicável. Local de trabalho : Local de trabalho: Presencial – Bairro Praia de Belas, Porto Alegre/RS Carga horária : 44 horas semanais Tipo de contrato : (CLT)