Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste? Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade. Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade. Principais atribuições: • Agendamento e acompanhamento das entregas, garantindo pontualidade e eficiência no atendimento ao cliente. • Realização de pesquisas de qualidade e análise da experiência do cliente, identificando oportunidades de melhoria contínua. • Verificação e tratativa de todas as ocorrências antes da conclusão das entregas, assegurando conformidade e excelência operacional. • Acompanhamento pós-entrega, monitorando a satisfação do cliente e fortalecendo o relacionamento e a fidelização. • Responsável pela gestão de todo o processo de qualidade no atendimento e na experiência do cliente, garantindo alto padrão de excelência em todas as etapas da operação. Requisitos obrigatório Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração de Empresas ou Áreas afins. Benefícios para o TIMEVIA1: Plano de saúde (Hapvida ou Amil); Plano odontológico - (Hapvida ou Bradesco); Vale alimentação ou refeição - (Cartão VR benefícios); Vale Transporte; Seguro de vida; Dayoff: folga no dia do seu aniversário para celebrar como preferir; Parceria com instituições de ensino; Trilha de carreira - Incentivamos o crescimento profissional porque queremos ver você crescendo junto com a gente. Jornada de trabalho e carga horária: Horário comercial E aí? Está pronto para acelerar em uma jornada de muito sucesso com todo o seu talento? Então não perde tempo e VEM SER VIA1! Local de trabalho: Recife, PE Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Atendimento ao Público