Descrição do Cargo
O sucesso de nossa organização depende da colaboração eficaz entre nossos profissionais.
Nossa abordagem inovadora combina tecnologia avançada, inteligência artificial e criatividade humana para criar soluções personalizadas.
Ao se juntar a nossa equipe, você contribuirá para uma jornada global de transformação.
* Prestar apoio técnico aos usuários em sistemas e serviços de telecomunicações;
* Realizar configuração e manutenção básica de equipamentos de telecomunicações;
* Monitorar e acompanhar solicitações, garantindo o registro e resolução dentro dos prazos estabelecidos;
Conhecimentos e habilidades:
* Experiência prévia em suporte técnico N1 ou áreas relacionadas;
* Conhecimento básico em equipamentos e sistemas de telecomunicações;
* Familiaridade com protocolos de rede e conceitos de conectividade;