Operador de atendimentoJunte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.Fique por dentro!A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.Missão do cargoEfetuar atendimento técnico de primeiro nível, avaliando através de testes se a comunicação entre equipamento e central de monitoramento está em perfeito funcionamento;Quais são as principais responsabilidades?Avaliar a melhor solução para clientes sem comunicação, enviando técnico para uma manutenção ou orientação sobre a melhor forma de uso do equipamento, para que essa falha não seja uma reincidência.Demonstração do módulo (fala/escuta), com intuito de dar boas-vindas aos clientes;Efetuar atendimento aos clientes com alarme Verisure, incluindo sinais de disparos de alarme com baixa complexidade;Cumprimento de metas, relacionadas a NDS garantindo agilidade e qualidade em todos os atendimentos;Atuar em conjunto com os critérios da pesquisa de satisfação dos clientes, buscando manter sua avaliação igual ou superior a meta;O que você precisa ter?Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente.Salário: R$1.538,00BenefíciosVale TransporteVale Refeiçãoou AlimentaçãoSeguro de Vida SulaméricaPlano de Assistência Médica AMIL*(após 90 dias)Plano Odontológico Sulamérica*(após 90 dias)Wellhub(Gympass)*Conexa– plataforma de telemedicinaEmpréstimo Consignado – conforme política vigenteAlarme Monitorado Verisure – conforme política vigenteAuxíliocreche – conforme política vigenteBebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da VerisureClubeMais- programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da VerisureCheck-Up AnualPluxeeApoio Pass - Programa de Assistência ao EmpregadoMindself: Aplicativo com sessões de meditaçãoZero Stress: Serviços de reparos para emergênciasLicença Paternidade/ Parentalidade de 25 diasVidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos.*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.Horário de trabalhoEscala 6x1 – horário a definir, com possibilidade de atuação em período manhã ou tarde.Local de TrabalhoAvenida das Nações Unidas - Chácara Santo AntonioPróximo da Estação CPTM - Morumbi (Linha Esmeralda)Fretado gratuito da Estação Borba Gato (Linha Lilás do Metrô)
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