Job description
Analista Suporte SAP Pl - Montes Claros
Se você se identifica com nosso propósito de promover acesso à saúde para que todas as pessoas possam viver mais e melhor e quer trabalhar em uma empresa empreendedora, inovadora, ética e sustentável, queremos te convidar para participar de nosso processo seletivo.
Venha fazer parte da Eurofarma, uma das melhores empresas para trabalhar do país, segundo o#GPTW!
Valorizamos nossas pessoas e acreditamos que uma boa experiência na empresa é a chave do sucesso para que possamos oferecer os melhores produtos e medicamentos para o nosso consumidor.
Aqui você pode ser quem você é. Todas as pessoas são bem-vindas!
#VemSerEuro #SomosEurofarma #GrupoEurofarma
Main responsibilities
Confira as principais atividades do dia a dia para essa posição:
Atividades Técnicas e Operacionais
* Suportar funcionalmente usuários na execução de transações SAP no dia a dia da operação;
* Apoiar em testes dos módulos SAP utilizados (ex: MM, PP, SD, WM, QM, FI/CO), conforme os processos da planta;
* Realizar testes de integração (IT) e testes de aceitação do usuário (UAT) junto às áreas de negócio;
* Apoiar atividades de Basis em relação a jobs locais, integrações e processos batch no SAP, reportando falhas e inconsistências;
* Registrar e acompanhar chamados via ferramenta de ITSM (DeskManager);
* Apoiar na criação e manutenção de documentação funcional e técnica (manuais, procedimentos, fluxos);
* Apoiar na gestão de estoque de equipamentos de microinformática;
* Apoiar na gestão de inventário de microinformática quando requerido;
Suporte à Produção e Qualidade
* Auxiliar na integração SAP com sistemas de chão de fábrica (ex: MES, LIMS);
* Garantir que os processos SAP estejam aderentes às boas práticas de fabricação (GMP);
* Participar de validações de sistemas (CSV) e testes de qualificação (IQ, OQ, PQ), quando aplicável.
Relacionamento com Usuários e Treinamento
* Atuar como ponto de contato local para dúvidas e suporte de primeiro nível;
* Apoiar na capacitação dos usuários finais sobre processos SAP;
* Coletar feedbacks e sugestões de melhoria para repasse à equipe funcional/sênior.
Integração com Infraestrutura e Projetos
* Trabalhar em conjunto com o analista de infraestrutura para garantir conectividade, impressoras, scanners e dispositivos integrados ao SAP;
* Apoiar na homologação de dispositivos móveis (ex: coletores de dados) se aplicável;
* Atuar como integrador entre a área de field service e gestão de ativos central;
* Participar de reuniões de alinhamento com áreas de TI, engenharia, produção e qualidade.
Requirements and skills
Buscamos profissionais que preencham os requisitos abaixo:
* Formação superior completa em TI ou áreas correlatas;
* Experiência prévia com SAP.
Additional information
Na Eurofarma, valorizamos e apoiamos nossas pessoas em toda a sua jornada! Veja o que oferecemos para você e conheça nossos principais benefícios:
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Farmacia/ Dispensário
* Vale Alimentação
* Seguro Vida
* Previdência Privada
* Creche
* Salão beleza
* Restaurante interno
* Programa Desenvolvimento
* Estacionamento
* Academia
* Fretado
*alguns após as conclusões da obra.
Local trabalho: Montes Claros
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