Assistente marketplace - São Paulo
São Paulo, São Paulo Nytron Internacional
Descrição Do Trabalho
Se você é apaixonado por e-commerce, gosta de rotina dinâmica e quer crescer junto com um time que valoriza inovação e performance, essa vaga é para você! Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para apoiar a operação nos marketplaces e contribuir com o crescimento da nossa marca no digital.
* Gerenciar o estoque e garantir que os produtos estejam disponíveis para venda.
* Analisar constantemente a carteira de pedidos, visando atender o SLA de cada plataforma.
* Verificar títulos, imagens e descrições.
* Treinar estagiário nos marketplaces e fazer acompanhamento.
* Gestão diária nos relatórios pertinentes à operação e negócio.
* Atender o SAC nas plataformas.
* Gerenciamento de Devoluções.
* Gestão do tempo.
Requisitos
* Conhecimento em Marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon, Netshoes, Dafiti, etc.
* Conhecimento em ferramentas de gestão e análises como Nubmetrics, Real Trends, etc.
* Conhecimento com HUBs de integração.
* Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
* Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.
Observação: conteúdo duplicado referente a outras posições removido para clareza.
Especialista Gestão Projetos - Atendimento Cliente
São Paulo, São Paulo Med.IQ
Descrição Do Trabalho
OBJETIVO DA FUNÇÃO
* Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina.
* Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes.
* Assegurar junto às equipes internas o claro entendimento dos objetivos, necessidades, expectativas, cumprimento de prazos, planejamento e estrutura indicados.
* Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos.
* Gerenciar variados projetos, desde o kickoff até a entrega final, garantindo prazos e excelência.
* Excelência na produção de briefings.
* Fornecer informações, briefings e ideias para planejamento de campanhas, réguas de comunicação e ações em plataformas digitais.
* Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.).
* Gerir projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos.
* Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e o comportamento de seus stakeholders.
* Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana).
* Apoiar a coordenação na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes.
REQUISITOS DA POSIÇÃO
Formação Acadêmica
* Graduação completa em Comunicação, Marketing, Publicidade, Administração de Empresas, Relações Públicas ou áreas correlatas.
Requisitos Técnicos
* Experiência em atendimento de contas e clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica.
* Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais.
* Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos).
* Habilidade para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
* Forte conhecimento em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, etc.).
* Domínio do Pacote Office.
Experiência
* Máximo de 3 anos em atendimento de contas em agência, gestão de projetos e atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica.
* Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica.
* Familiaridade com métricas digitais e redes sociais.
* Inglês Avançado obrigatório; Espanhol desejável.
* Competências: comunicação, trabalho em equipe, resolução de problemas, organização e gestão de tempo, flexibilidade, adaptabilidade, negociação.
Formato Híbrido
3 dias presenciais e 2 dias home office (próximo a Av. Paulista).
Atendimento ao cliente - iGaming (remoto)
São Paulo, São Paulo Empresa
Descrição Do Trabalho
Vaga para Atendente de Suporte no setor iGaming. Requisitos: notebook/computador e celular disponíveis; experiência no mercado iGaming; boa comunicação e proatividade. Benefícios: trabalho 100% remoto, contratação após assinatura de contrato; salário a combinar.
Atendimento ao Cliente - Pátria Cidadania
São Paulo, São Paulo Pátria Cidadania
Descrição Do Trabalho
Vaga: Atendimento ao Cliente - com experiência em Reclame Aqui, Procon, SAC.
Remuneração: R$ 5.000,00
Jornada: Horário Comercial
Local: Chácara Santo Antônio - São Paulo - SP
A Pátria é uma líder de mercado em soluções de cidadania europeia. Nossa missão é facilitar o acesso à cidadania italiana e transformar vidas por meio de nossas soluções de cidadania. Procuramos pessoas com paixão por vendas e comprometidas em ajudar clientes a alcançar seus sonhos.
Atividades Essenciais
* Atender clientes via WhatsApp, telefone e presencial de forma rápida e eficiente.
* Resolver dúvidas e problemas, buscando a melhor solução.
* Registrar interações com clientes e repassar aos departamentos responsáveis.
* Organizar documentos.
* Contribuir para melhoria contínua do atendimento ao cliente.
Experiência
* Experiência anterior em atendimento ao cliente.
* Experiência em Reclame Aqui, Procon, SAC.
* Conhecimento do mercado de cidadania e imigração é diferencial.
* Capacidade de aprendizado rápido e adaptação a novas tecnologias e processos.
Qualificações
* Ensino superior completo ou em curso em comunicação, administração, marketing ou correlatas.
* Excelente comunicação escrita e verbal.
* Boa digitação e familiaridade com ferramentas de comunicação online.
* Proatividade, organização, capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, foco em resultados.
#J-18808-Ljbffr