Join to apply for the Analista de Cobrança role at Construtora Metrocasa.
Sobre a Metrocasa
A Metrocasa é uma das construtoras que mais cresce no segmento econômico em São Paulo, reconhecida pelo compromisso com qualidade, responsabilidade e eficiência na entrega de seus empreendimentos. Atuamos com seriedade, foco e respeito, sempre priorizando a experiência do cliente e a excelência em cada etapa da obra.
Descrição
Valorizamos profissionais com senso de dono, organização, proatividade e vontade de crescer junto com a empresa. Aqui, acreditamos em desenvolvimento contínuo e em um ambiente com oportunidades reais de evolução.
Sobre a Área de Cobrança
A área de Cobrança atua diretamente na negociação com clientes, garantindo a recuperação de crédito, regularização de contratos e manutenção da saúde financeira da empresa. É uma área dinâmica, estratégica e orientada a resultados, que demanda comunicação clara, empatia e habilidade de negociação.
Atividades da Vaga
Realizar e atender ligações de cobrança com cordialidade, empatia e foco em resultados;
Utilizar WhatsApp e outros canais digitais para contato e negociação com clientes;
Conduzir tratativas de acordos, quitações e antecipações de parcelas;
Registrar interações no CRM e direcionar demandas aos setores responsáveis;
Esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre contratos de forma clara e profissional;
Atuar com organização, sigilo e comprometimento com metas e prazos.
Requisitos
Experiência anterior com cobrança ativa ou negociações financeiras;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil negociador, resiliente e orientado a resultados;
Conhecimento básico em Excel e cálculos financeiros;
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau).
Etapas do Processo Seletivo
Cadastro e Triagem – Análise das informações e verificação de aderência ao perfil.
Entrevista com Gente & Gestão – Conversa sobre trajetória, habilidades e expectativas.
Entrevista com os Gestores da Área – Avaliação técnica e alinhamento das demandas da posição.
Venha fazer parte da Metrocasa!
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
Nível hierárquico: Analista
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