Responsabilidades
Acompanhar processos de devolução de mercadorias, garantindo fluxo correto entre clientes e transportadores.
Emitir CT-e e realizar abertura de processos para solicitação de devoluções, quando necessário.
Registrar e acompanhar ocorrências relacionadas às movimentações logísticas.
Emitir manifesto de transporte e preparar toda a documentação necessária para embarques e movimentações de mercadorias.
Prestar suporte à equipe operacional conforme as demandas do dia a dia.
Realizar ações preventivas relacionadas às coletas de clientes, assegurando agilidade e precisão nas operações.
Registrar processos de coleta nos sistemas Control Tower e Movtrans, incluindo atualização de status, anexos, fotos e informações relevantes.
Atualizar planilhas de KPIs logísticos, monitorando desempenho e indicadores operacionais.
Lançar ordens de coleta e programar retiradas de materiais em companhias aéreas e rodoviárias.
Requisitos
Ensino médio completo.
Experiência prévia no setor de logística, com conhecimento das rotinas operacionais.
Desejável conhecimento em emissão de pedidos, notas fiscais e relatórios.
Domínio do Pacote Office (Excel, Word, Outlook).
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade de negociação e atendimento ao cliente.
Perfil organizado, analítico e com atenção aos detalhes.
Fácil acesso a zona Sul.
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