Função:
O profissional será responsável pela administração, configuração e manutenção do SAP Solution Manager e ALM, com ênfase em Health Monitoring, EWA e Incident Management.
Ele suportará e monitorará Clientes VAR (Value-Added Reseller) e Enterprise Support, garantindo conformidade com as exigências do sistema.
Além disso, participará de auditorias técnicas e assegurará o cumprimento dos requisitos de certificação PCOE.
Realizará também troubleshooting e acompanhamento de incidentes junto ao suporte do sistema.
Apoiará a implementação de melhorias contínuas em processos de monitoramento, alertas e relatórios técnicos.
Atuará em auditoria de licenças do sistema.
O candidato deve ter conhecimento em tecnologias como SAP Cloud ALM, Basis, RISE with SAP e outros relacionados, além de habilidades em projetos de migração, implantação e auditoria.
A empresa valoriza profissionais proativos, colaborativos e focados em resultados, oferecendo oportunidades de crescimento técnico e certificações.