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Especialista operação comercial

Campinas
Claro Brasil
Anunciada dia 5 outubro
Descrição

Responsabilidades

Analisar e Geração de Geoinsights Estratégicos
Utilizar geodados e ferramentas como ArcGIS e Python para identificar oportunidades de expansão, melhoria ou otimização da rede móvel e fixa, com foco em ganho de market share, incremento de receita e penetração em áreas com potencial.
Estudar Comparativos e Benchmarks de Rede
Realizar comparações técnicas e mercadológicas entre a infraestrutura da empresa e a dos concorrentes, apontando gaps, fortalezas e riscos, com impactos estimados em clientes e receita.
Consolidar e Visualização de Dados com Impacto
Elaborar análises robustas em Excel e dashboards em PowerPoint com storytelling claro, traduzindo dados técnicos e financeiros em mensagens acessíveis e acionáveis para áreas de negócio, planejamento e diretoria.
Interação Técnica com Áreas de Rede e Engenharia
Manter interface contínua com times de rede fixa e móvel, garantindo alinhamento das análises com a realidade operacional e contribuindo com sugestões de priorização técnica baseada em dados.
Realizar a gestão Pró-ativa das Entregas com Foco em Resultado
Atuar de forma autônoma na condução das demandas, priorizando entregas com alto impacto e garantindo qualidade técnica e aderência aos prazos, com postura protagonista frente aos desafios.

Requisitos e qualificações

Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial

Residir em Campinas
Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
Experiência sólida em análise de geodados e geoinsights
Domínio de Excel avançado (incluindo Power Query, fórmulas complexas e modelagem de dados)
Domínio de PowerPoint avançado, com foco em apresentações executivas e storytelling de dados
Conhecimento em banco de dados relacionais (SQL)
Experiência prática com Python para análises geoespaciais e automações
Domínio de ArcGIS (ou ferramentas similares)
Vivência com análise de rede de telefonia móvel e fixa

É diferencial

Experiência em empresas de telecomunicações ou consultorias especializadas
Conhecimento sobre KPIs de rede, cobertura, capacidade e qualidade
Experiência com ferramentas de BI geográfico ou dashboards interativos

Informações adicionais
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

Jornada Flexível;
Vale-Refeição e Alimentação;
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio para patologias graves;
Auxílio ao dependente com deficiência;
Benefício Farmácia;
Auxílio Creche/Babá;
Programa de Apoio Pessoal;
Claro Running;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Combo Colaborador;
Wellhub (Gympass)
Meu Pet Club
Convênios e Parcerias;
Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
#J-18808-Ljbffr

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